Nếu bạn muốn bán hàng trực tuyến, bạn có thể truy cập eBay và Marktplaats.nl của Hà Lan trong nhiều năm. Một nền tảng mới cũng đã được thêm vào một thời gian: Facebook Marketplace. Đối với nhiều người, đây vẫn là một khu vực chưa được biết đến và đó là một điều đáng xấu hổ, bởi vì nó là một cách tuyệt vời để bán (và mua) những thứ.
Mẹo 01: Quảng cáo
Hãy bắt đầu với phần giải thích ngắn gọn về cách điều hướng Facebook Marketplace, mặc dù giao diện sẽ sớm trở nên rõ ràng với người dùng Facebook. Bạn sẽ tìm thấy Thị trường ở trên cùng bên trái dưới cùng Tổng quan tin tức và tin nhắn. Khi bấm vào tùy chọn này, bạn sẽ thấy ngay những quảng cáo mà người khác đã đặt. Ở trên cùng, bạn có thể tìm kiếm mặt hàng bạn đang tìm và ở bên trái, bạn có thể chọn danh mục và cho biết bạn đang tìm kiếm thứ gì đó ở khu vực nào. Để tự đặt quảng cáo, hãy nhấp vào bán một số thứ. Khi bạn điền thông tin được yêu cầu và Tiếp theo nhấp chuột, bạn có thể đặt quảng cáo của mình ngay lập tức và nó sẽ được người khác tìm thấy. Nhưng chính xác thì bạn nhập gì?
Mẹo 02: Nghiên cứu
Trước khi bạn điền thông tin quảng cáo của mình, bạn nên thực hiện một số nghiên cứu trước. Bạn có thể tìm thấy những mặt hàng tương tự nào khác trên Facebook Marketplace, nhu cầu trung bình đối với mặt hàng này là bao nhiêu và văn bản được sử dụng cho tiêu đề và mô tả là gì? Bằng cách xem xét kỹ những gì người khác đang làm, bạn có thể quyết định làm chính xác điều tương tự (sau cùng, họ là những người đầu tiên xuất hiện trong tìm kiếm của bạn) hoặc làm điều gì đó hoàn toàn khác với nỗ lực nổi bật. Bạn có thể không đứng đầu, nhưng quảng cáo của bạn vẫn nổi bật nhờ tính độc đáo.
Kiểm tra những mặt hàng tương tự đã được cung cấpMẹo 03: Tiêu đề ngắn gọn
Giữ cho tiêu đề của bạn ngắn gọn, nhưng đảm bảo rằng đó là một tiêu đề mô tả. Một tiêu đề như Cần bán: tủ, bản thân nó, bao gồm tải, nhưng tất nhiên không nói gì về chi phí. Dù sao thì bạn cũng có thể bỏ qua việc bán vì việc bạn đưa một thứ gì đó lên Facebook Marketplace đã là một dấu hiệu rõ ràng rằng bạn đang bán thứ gì đó. Một tiêu đề như: 'Tủ thuốc tây bốn cửa với ngăn chứa bí mật' là hoàn toàn khả thi nếu xét về chiều dài. Một tiêu đề như vậy là rõ ràng, mô tả, nhưng cũng rất tò mò. Cũng nên nghĩ đến việc đăng một bức ảnh đẹp: tốt nhất là một bức ảnh do bạn tự chụp, chứ không phải một bức ảnh sản phẩm mới của nhà sản xuất.
Mẹo 04: Mô tả
Một mẹo tiếp thị quan trọng là bạn có thể khiến mọi người tò mò, nhưng bạn phải đưa cho họ thứ gì đó sau đó, nếu không họ sẽ cảm thấy bị lừa. Tiêu đề của bạn phải ngắn gọn và hấp dẫn, nhưng mô tả về những gì bạn đang bán có thể dài… trên thực tế, điều đó thậm chí còn đáng mơ ước. Chúng tôi vẫn thấy quá nhiều quảng cáo với ba dòng văn bản để lại cho chúng tôi đủ loại dấu hỏi. Nếu bạn làm vậy, có hai hạn chế. Đầu tiên, sẽ có một nhóm lớn sẽ bỏ qua quảng cáo của bạn vì hầu như không có gì trong đó. Ngoài ra, bạn sẽ dành nhiều thời gian cho những người quan tâm và sẽ hỏi bạn đủ loại câu hỏi thông qua Facebook Messenger, và sau đó bỏ cuộc vì đó không phải là thứ họ đang tìm kiếm. Hãy tự giúp mình và cung cấp thông điệp cho quảng cáo của bạn với càng nhiều thông tin (hữu ích) càng tốt, để câu hỏi duy nhất mà mọi người có thể đặt ra là liệu có cần phải làm gì đó về giá cả và liệu sản phẩm có còn hàng hay không.
Mẹo 05: Phản hồi nhanh chóng
Trên Marktplaats.nl, điều này luôn quan trọng, nhưng trên Facebook, mọi thứ đang di chuyển nhanh hơn rất nhiều nên trong trường hợp này, điều cần thiết là phải có mặt sau khi bạn đặt quảng cáo để bạn có thể phản hồi nhanh chóng. Gửi tin nhắn qua Facebook Messenger được thực hiện nhanh chóng… điều đó thật tiện lợi, nhưng nó cũng có nghĩa là mọi người gửi tin nhắn cho người bán khác rất nhanh khi bạn không trả lời hoặc chỉ mười tin nhắn cùng một lúc cho những người bán khác nhau. Bạn hiểu rằng: nếu bạn là người cuối cùng phản hồi, cơ hội bạn bán được sản phẩm của mình là hầu như không có. Mọi người thường không kiên nhẫn lắm, vì vậy nếu bạn ở đó với tư cách là những con gà, cơ hội bán được hàng cao hơn đáng kể.
Hãy sẵn sàng đàm phán nếu bạn ít quan tâm đến sản phẩm của mìnhMẹo 06: Thương lượng?
Đàm phán: đó là điều mà chúng tôi không thích lắm với tư cách là người bán hàng ở Hà Lan. Tuy nhiên, nó thực sự là một phần của các nền tảng bán hàng như thế này: bạn đôi khi phải chuẩn bị để thương lượng. Điều này có cần thiết hay không được xác định bởi một số yếu tố. Ví dụ, trong mẹo 2, chúng ta đã nói về nghiên cứu và bước này cho thấy lý do tại sao nó hữu ích. Nếu bạn đặt thứ gì đó với giá 50 euro trên Facebook Marketplace và có tất cả các loại quảng cáo tương tự bán cùng một sản phẩm với giá thấp hơn mười đồng, mọi người sẽ cố gắng mặc cả. Bạn sẽ luôn có những người thử điều đó dù sao. Nếu bạn nhận được nhiều tin nhắn sau khi đặt quảng cáo thì tức là quảng cáo của bạn đã phổ biến và không cần phải mặc cả ngay lập tức. Sau đó, bạn có thể chỉ cần đợi cho đến khi có ai đó đồng ý với giá của bạn, giả sử đó là một mức giá hợp lý. Nếu chỉ có một người phản hồi sau một ngày và cố gắng mặc cả, thì bạn có thể cân nhắc việc tiếp tục.
Mẹo 07: Giảm giá
Nếu không ai phản hồi quảng cáo của bạn, có thể đơn giản là bạn không có sản phẩm thú vị, bạn không quảng cáo với tiêu đề + mô tả hay, hoặc giá quá cao khiến mọi người thậm chí không bận tâm đến. đáp ứng. Trong trường hợp thứ hai, thật tốt khi biết rằng Facebook cho phép bạn giảm giá quảng cáo của mình. Tại thời điểm đó, Facebook nói rõ rằng giá của quảng cáo này đã giảm bằng cách hiển thị nó bằng màu xanh lục và những người đã thể hiện sự quan tâm đến quảng cáo của bạn sẽ ngay lập tức nhận được thông báo rằng giá sản phẩm bạn cung cấp đã được giảm. Điều đó vừa tích cực vừa tiêu cực. Nó sẽ dẫn đến việc quảng cáo của bạn được chú ý nhiều hơn, nhưng đồng thời nó cũng thể hiện rõ rằng bạn thực sự muốn loại bỏ sản phẩm của mình ... và do đó bạn sẵn sàng thương lượng giá cả. Điều này chắc chắn sẽ dẫn đến tin nhắn từ những người muốn mặc cả thêm một số nữa.
Mẹo 08: Chia sẻ
Những gì bạn đăng trên Facebook Marketplace không tự động kết thúc trên dòng thời gian của bạn. Nếu bạn muốn bán một sản phẩm, hãy tự chia sẻ sản phẩm đó trên dòng thời gian của bạn để bạn bè và gia đình của bạn có thể xem quảng cáo này. Kể từ khi Facebook thay đổi thuật toán, loại nội dung này từ bạn bè sẽ hiển thị trở lại nhiều hơn, khiến bạn bè có nhiều khả năng nhìn thấy quảng cáo của bạn hơn. Mua hàng từ bạn bè và gia đình quen thuộc hơn rất nhiều so với từ người lạ, và đó chính xác là những gì một mạng xã hội như Facebook rất giỏi.
Mẹo 09: Hay Marktplaats?
Điểm tương đồng giữa Facebook Marketplace và Marktplaats.nl là rất lớn. Tuy nhiên, cũng có những khác biệt quan trọng. Một lợi thế lớn của Facebook Marketplace so với Marktplaats.nl là Facebook hoạt động với hồ sơ người dùng hiện có và điều đó cung cấp cho bạn nhiều thông tin về người bán. Điều đó tất nhiên vẫn không phải là an toàn một trăm phần trăm, nhưng sẽ dễ dàng nhận thấy hơn nhiều khi đó không phải là người thật. Một lợi thế của Facebook Marketplace là công ty (hiện tại) không cố gắng kiếm bất cứ thứ gì từ dịch vụ, vì vậy bạn không phải chịu tất cả các loại hình thức thanh toán sẽ giúp bạn tăng quảng cáo trở lại.
Tất nhiên cũng có những nhược điểm so với Marktplaats.nl. Ví dụ: Marktplaats cung cấp cho bạn cơ hội thanh toán an toàn qua iDeal và có các chức năng như Chéo ngang nhau. Với Facebook, bạn không có tất cả các tùy chọn đó và bạn phải tự tìm cách xử lý khoản thanh toán. Và có thể thật tuyệt khi nó không phải là một nền tảng thương mại, nhưng điều đó cũng có nghĩa là nếu bạn muốn, bạn không có tùy chọn để đặt quảng cáo của mình ở trên cùng.
Cuối cùng: chúng tôi thích sự minh bạch của việc bán hàng qua Facebook, nhưng mặt khác, không phải ai cũng cần biết rằng chúng tôi đang bán đồ gia dụng của mình. Marktplaats do đó ẩn danh hơn một chút về mặt đó.